Correos de Costa Rica valora tu negocio. Queremos que esté al tanto de nuestro compromiso de proteger la información que comparte en el curso de sus negocios con nosotros. Hemos establecido un Programa de privacidad en consonancia con las leyes de privacidad y las mejores prácticas de la industria.

Cuando recopilamos información sobre usted:

Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, cuando visita nuestro sitio web y cuando utiliza nuestros servicios.

Recopilamos la siguiente información personal sobre usted:

Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación, información que ingresa en campos de texto abierto.

También tiene la opción de agregar un nombre para mostrar y otros detalles a la información de su perfil para que se muestren en nuestros servicios. Información de contenido sobre usted que puede incluir contenido visto e interacciones de capacitación.

Información de contacto proporcionada al buscar soporte técnico, incluido un resumen del problema y archivos adjuntos que pueden ser útiles para resolver un problema.

Información sobre usted cuando visita e interactúa con nuestro sitio web y portal de capacitación. Esto puede incluir los enlaces en los que hace clic, los archivos adjuntos que descarga, los términos de búsqueda utilizados con frecuencia.

Información del dispositivo, incluido su tipo de conexión y configuración, información sobre su sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, URL de páginas de referencia/salida.

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico a nuestro sitio web. Google Analytics no crea perfiles individuales para los visitantes. Solo recopila datos agregados para ayudarnos a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web para que podamos maximizar su efectividad. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google Analytics, visite: http://www.google.com/privacy.html

¿Cómo usamos su información?:

Cuando hace negocios con nosotros, podemos recopilar tres tipos de información: personal, no personal y anónima. Usted comparte esta información para que podamos brindarle la información y el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Podemos usar y divulgar esta información para:

Comunicarse con usted de manera oportuna y eficiente (por ejemplo, responde a las solicitudes de servicio al cliente);

Proporcionar la información solicitada sobre nuestros productos y servicios (por ejemplo, solicitudes de demostración, comunicaciones de marketing, comunicaciones de ventas);

Actuar según lo requiera o autorice la ley.

Enlaces a otros sitios:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Correos de Costa Rica.

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Nos esforzamos por proteger su información personal:

Todos los empleados y asociados a quienes se les otorga acceso a su información personal comprenden la necesidad de mantener esta información protegida y confidencial. Saben que deben usar la información solo para los fines previstos.

Sus opciones de privacidad:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (sujeto a obligaciones legales o contractuales y al proporcionarnos un aviso razonable) comunicándonoslo por escrito. Tenga en cuenta que retirar su consentimiento puede impedir que le brindemos los servicios solicitados. Póngase en contacto con nosotros por escrito para retirar su consentimiento.

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